Connectez-vous à votre dossier d'abonné pour renouveler vos emprunts et pour gérer vos réservations.

Ouvrir une session

Pour ouvrir une session, vous aurez besoin de votre numéro de carte Accès Gatineau et de votre NIP (numéro d'identification personnel).

1. Accédez au catalogue.
2. Saisissez votre numéro de carte Accès Gatineau.
3. Saisissez votre NIP (les 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone).

Vous avez oublié votre NIP? Communiquez avec nous.

Renouveler un emprunt

Pour renouveler un emprunt, accédez à votre dossier puis :

1. Cliquez sur l'onglet Emprunts;
2. Cochez la case devant les titres désirés;
3. Cliquez sur le bouton Renouveler;
4. Cliquez sur le bouton Oui;
5. La nouvelle date de retour apparaîtra à droite.

Vous pouvez renouveler vos emprunts jusqu'à trois fois si les documents ne sont pas réservés.

Réserver un document

Vous pouvez réserver des documents provenant de n'importe laquelle des bibliothèques de Gatineau et les faire livrer à votre bibliothèque.

1. Consultez le catalogue pour trouver des documents.
2. Cliquez sur le titre désiré.
3. Cliquez sur le bouton Réserver, en haut à droite.
4. Choisissez votre bibliothèque.

Pour vérifier le statut de vos réservations, accédez à votre dossier et cliquez sur l'onglet Réservations.

Besoin d'aide?

Vous éprouvez des difficultés à accéder à votre dossier d'abonné, à renouveler vos emprunts ou ouvrir une session, ou à faire une réservation? Pour obtenir du soutien technique, communiquez avec nous.

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