Services et tarifications

Prêts

La carte Accès Gatineau est obligatoire pour emprunter des documents de la bibliothèque. Elle doit être présentée au préposé du comptoir de prêt. Chaque abonné peut emprunter jusqu'à vingt documents. Les abonnés ayant un solde de plus de 15 $ à leur dossier ne peuvent emprunter de documents avant d'avoir acquitté ce solde.

Durée d'un prêt Documents pour adultes Documents pour enfants
Apprentissage des langues (disques compacts) 21 jours Gratuit
Carte Privilège Musées 7 jours Gratuit
Films de fiction (DVD) 7 jours 2,25 $ 0,50 $
Films documentaires (DVD) 7 jours Gratuit Gratuit
Laissez-passer de ski de fond et de raquette à neige 7 jours Gratuit
Livres (romans et documentaires) 21 jours Gratuit Gratuit
Livres parlés (disques compacts) 21 jours Gratuit Gratuit
Jeux vidéo 7 jours Gratuit
Magazines 7 jours Gratuit
Magazines pour enfants 21 jours Gratuit
Musique (disques compacts) 7 jours 2 $ 0,50 $
Prêt entre bibliothèques (PEB) 21 jours Frais d'emprunt, s'il y a lieu
Succès de librairie 21 jours 3 $
Sacs au trésor 21 jours Gratuit
Tablettes de lecture (liseuses) 7 jours Gratuit

Renouvellements

Si le document que vous avez emprunté n'est pas réservé et que vous désirez le conserver un peu plus longtemps, vous pouvez renouveler votre emprunt. Vous pouvez effectuer jusqu'à trois renouvellements consécutifs pour un même document.

Vous pouvez renouveler vos documents en vous présentant dans l'une de nos succursales ou en composant le 819 595-7460 pendant les heures d'ouverture de la bibliothèque de la Maison-du-Citoyen. Vous pouvez aussi renouveler vous-même vos prêts en accédant au catalogue en ligne de la bibliothèque.

Les documents audiovisuels et les magazines pour adultes peuvent être renouvelés une seule fois. Les frais de prêt s'appliquent à nouveau lors du renouvellement. Le prêt des livres en location (succès de librairie) ne peut pas être renouvelé.

Frais de retard (par jour)

Les documents de la bibliothèque sont prêtés pour une durée limitée. Il est de votre responsabilité de vérifier la date de retour des documents que vous empruntez et de vous assurer de les retourner à temps. Des frais s'appliquent pour les retards. Après quatre semaines de retard, les documents qui n'ont pas été rapportés seront considérés comme perdus et les coûts de remplacement seront portés à votre dossier.

Documents pour adultes Documents pour enfants
Apprentissage des langues (disques compacts) 0,25 $
Carte Privilège Musées 1 $
Film (DVD) 0,25 $ 0,15 $
Jeux vidéo 0,15 $
Laissez-passer de ski de fond et de raquette à neige 1 $
Livres (romans et documentaires) 0,25 $ 0,15 $
Livres parlés (disques compacts) 0,25 $ 0,15 $
Magazines 0,25 $ 0,15 $
Musique (disques compacts) 0,25 $ 0,15 $
Prêt entre bibliothèques (PEB) 1 $ 1 $
Sacs au trésor 0,15 $ pour le sac
0,15 $ par livre
Succès de librairie 1 $
Tablettes de lecture (liseuses) 1 $

Frais de remplacement

Vous devrez payer le coût de remplacement de tout document perdu. Le montant inclut le coût d'achat du document et les frais de traitement, ainsi que toute autre amende non réglée.

Si vous retrouvez un document pour lequel vous auriez acquitté des frais de remplacement moins de 30 jours après l'avoir déclaré perdu, veuillez le rapporter à la bibliothèque. Les frais de remplacement (comprenant ceux du document) vous seront remboursés.

Carte Accès Gatineau perdue ou volée 7 $
Document (ou objet d'accompagnement) Le prix du document (de l'objet)
Frais de traitement 10 $

Autres services de bibliothèque

Réservations et transferts entre bibliothèques Gratuit
Réservations non honorées 0,50 $ par document
Supervision d'examen 15 $
Utilisation d'un ordinateur Gratuit
Accès à Internet et traitement de texte
Réservation maximale de deux heures par jour
Temps additionnel si des ordinateurs sont libres
Internet sans fil (Wi-Fi) Gratuit
Offert dans toutes les bibliothèques

Services de bureautique

   
Photocopie 0,15 $ par page
Impression 0,15 $ par page en noir et blanc
1 $ par page en couleur*
Télécopie* Appel local : 1 $ pour la première page, 0,50 $ par page additionnelle
Interurbain (Canada seulement) : 3 $ pour la première page, 2 $ par page additionnelle
Numérisation Gratuit

* Seulement dans certains points de service de la bibliothèque.

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