Nids-de-poule

Ce printemps, faites équipe avec nous!

311Signaler un nid-de-poule en composant le 311

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Saviez-vous que...

  • En 2016, le Service des travaux publics a réparé 62 970 nids-de-poule. De ce nombre, seulement 9 % d'entre eux faisaient suite à une requête transmise au 311. En 2015, on parle de près de 26 000 nids-de-poule, dont 10 % qui faisaient suite à une requête transmise au 311. Tous les autres nids-de-poule ont été réparés à la suite du travail préventif des équipes et de l'élaboration de parcours ciblés par secteur sur les rues les plus sujettes à réparations.
  • Jusqu'à six équipes travaillent à réparer les nids-de-poule à Gatineau.
  • Chaque équipe peut réparer en moyenne de 30 à 50 nids-de-poule par jour.
  • En signalant les nids-de-poule au 311, vous contribuez à la sécurité et au bien-être de vos concitoyens.
  • Les nids-de-poule signalés jugés dangereux sont réparés dans les 72 heures suivant un signalement.

Comment signaler un nid-de-poule à la Ville de Gatineau?

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Assurez-vous de donner une description détaillée de l'emplacement (ex. : devant le 25, rue Laurier, près de l'intersection de la rue Victoria). Certains détails comme le diamètre et la profondeur peuvent aussi être mentionnés.

Un rapport est automatiquement transmis aux personnes concernées. Conséquemment, le nid-de-poule jugé dangereux est réparé dans les plus brefs délais suivant une requête.

Conseils pratiques pour les automobilistes

  • Ne freinez pas dans un nid-de-poule.
    Une roue bloquée subira toujours plus de dommages qu'une roue en mouvement. S'il est impossible d'éviter un trou dans la chaussée, mieux vaut relâcher la pédale de frein avant l'impact.
  • Les pneus doivent être convenablement gonflés pour réduire le risque de dommages.
    Un pneu trop gonflé risque davantage de voir sa structure endommagée tandis qu'un pneu trop mou peut amener la roue à plier ou à se briser.
  • Vous avez malheureusement « frappé » un nid-de-poule?
    Il est alors conseillé de faire vérifier le parallélisme des roues, car s'il y a dérèglement, les pneus subiront une usure rapide et prématurée.

Source : CAA-Québec.

Schéma explicatif de la formation de nids-de-poule

Les nids-de-poule : comment se forment-ils?
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Les nids-de-poule en chiffres

6       Jusqu'à six équipes travaillent à réparer les nids-de-poule à Gatineau.
311   En signalant les nids-de-poule au 311 , vous contribuez à la sécurité et au bien-être de vos concitoyens.

Dommages à votre véhicule

Les citoyens qui désirent signaler un dommage sur leur véhicule peuvent remplir un formulaire de réclamation et le retourner dans les quinze jours suivant l'événement.

Une enquête sera effectuée afin d'établir la responsabilité de la municipalité. Toutefois, la Ville bénéficie d'une exonération de responsabilité pour les dommages occasionnés aux pneus et à la suspension d'un véhicule en raison de l'état de la chaussée.

(L.C.V., article 604.1)

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