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Programme d'aide pour les surplus de déchets
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Programme d'aide pour les surplus de déchets
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Obtenez jusqu'à 26 étiquettes de surplus d'ordures gratuitement par année

Vous générez plus de déchets à cause d'une situation particulière? Vous pourriez obtenir jusqu'à 26 étiquettes de surplus de déchets gratuitement par année.

À qui cela s'adresse-t-il?*

  • Familles nombreuses (6 personnes ou plus) dont le revenu total du ménage est inférieur au seuil de faible revenu;
  • Personnes ayant une condition médicale entraînant une quantité de déchets médicaux supérieure à 40 litres par semaine
    • Par exemple : incontinence, soins de dialyse ou soins palliatifs

* Les résidents d'immeubles desservis par conteneurs à déchets ne sont pas admissibles. Le programme d'aide est exclusif aux ménages desservis par bacs roulants pour les ordures.

Comment déposer votre demande annuelle?

Famille nombreuse à faible revenu

  1. Imprimez et remplissez le Formulaire de demande officiel – Famille nombreuse à faible revenu.
  2. Rassemblez vos pièces justificatives
    • Si le ménage compte au moins un enfant mineur à charge : une copie de l'avis de l'allocation canadienne pour enfants incluant l'information sur le revenu net du ménage de l'année précédente;
    • Pour chaque personne du ménage, à l'exception des enfants mineurs à charge : une copie de l'avis de cotisation de l'Agence du revenu du Canada ou de Revenu Québec ou une preuve de la prestation du Programme d'aide sociale du gouvernement du Québec (carnet de réclamation);
    • Une preuve de résidence.
  3. Présentez-vous à un comptoir de services. Obtenir les coordonnées de nos centres de services.
  4. Si votre demande est complète, vous recevrez 1 étiquette pour chaque collecte de déchets restante dans l'année.

Personne ayant une condition médicale

  1. Imprimez et remplissez le Formulaire de demande officiel – Personnes ayant une condition médicale.
  2. Rassemblez vos pièces justificatives
    • Une attestation du problème médical signée par un professionnel de la santé (disponible à l'annexe A du formulaire de demande ci-dessus) ou une copie d'un document reconnu par le gouvernement du Québec ou du Canada relatif au problème médical, par exemple une Attestation de déficience ou un Certificat pour le crédit d'impôt pour personnes handicapées;
    • Une preuve de résidence.
  3. Présentez-vous à un comptoir de services. Obtenir les coordonnées de nos centres de services.
  4. Si votre demande est complète, vous recevrez 1 étiquette pour chaque collecte de déchets restante dans l'année.

Renouvellement de la demande

La demande d'aide peut être renouvelée chaque année en soumettant une nouvelle demande d'aide et les pièces justificatives demandées.

Pour le renouvellement d'une demande d'aide pour une personne ayant un problème médical, les pièces justificatives sont requises tous les quatre ans. Le formulaire de demande d'aide doit être soumis chaque année.

Consultez le Règlement numéro 975-2025 établissant un programme d'aide pour l'achat d'étiquettes de surplus d'ordures admissibles à la collecte des ordures ménagères.

Questions fréquentes

Comment puis-je obtenir une copie imprimée du formulaire de demande d'aide?

Enregistrez une requête au ou encore présentez-vous dans un comptoir de services de la Ville.

Un membre de ma famille est atteint d'une condition médicale, et nous sommes une famille nombreuse à faible revenu. Est-ce possible d'obtenir deux fois l'aide accordée?

Oui, dans cette situation, vous pourrez obtenir deux fois l'aide accordée.

Plusieurs personnes avec condition médicale habitent le même logement. Est-ce possible d'obtenir plus d'une fois l'aide accordée?

Oui, l'aide peut être accordée pour chaque personne physique admissible.

Quel est le seuil de faible revenu utilisé par la Ville?

La Ville utilise le Seuil du faible revenu selon la Mesure du faible revenu (MFR) après impôt, adaptée selon la taille du ménage pour la province du Québec pour la dernière année de référence disponible, tel que déterminé par l'Institut de la statistique du Québec. Pour le seuil de faible revenu du ménage, après impôt, est de :

  • 66 947 $ ou moins pour un ménage de 6 personnes;
  • 72 311 $ ou moins pour un ménage de 7 personnes ou plus.
Je ne suis pas en mesure de me déplacer à un comptoir de services. Est-ce possible d'être représenté par une autre personne?

Oui, un représentant peut présenter la demande en votre nom, à condition d'avoir le formulaire dûment complété, les pièces justificatives ainsi qu'une procuration.

Pourquoi offrir seulement une étiquette de surplus d'ordures par collecte?

Un sondage scientifique réalisé à l'été a permis de déterminer que les personnes avec une condition médicale génèrent en moyenne litres de surplus d'ordures à chaque collecte, ce qui représente l'équivalent d'une étiquette par collecte. Afin de maintenir l'incitatif à réduire les déchets et à trier correctement, la Ville offre donc une seule étiquette par collecte.

Pourquoi est-ce que les ménages de 5 personnes ne sont pas admissibles?

Les données statistiques de génération de déchets démontrent que chaque Gatinois génère environ litres de déchets ultimes (déchets ne pouvant être valorisés) par collecte. En moyenne, un bac de litres est donc suffisant pour un ménage de 5 personnes qui trie correctement ses déchets.

Est-ce que la Ville peut mettre en place un programme d'aide pour d'autres types de clientèles où il y a surgénération de déchets, par exemple les garderies en milieu familial, les centres de la petite enfance ou les résidences pour personnes âgées?

Non. Le programme d'aide est attribué en vertu des pouvoirs de la Loi sur les compétences municipales, et celle-ci prévoit que la Ville peut accorder une aide à des personnes physiques défavorisées ou dans le besoin. Les entreprises ne peuvent donc pas en bénéficier.

About Gatineau

Recognized for its quality of life, Gatineau is a city of 298,000 inhabitants. It is located on the north shore of the Ottawa River, and extends east and west of the Gatineau River.

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