C'est avec plaisir que nous accueillerons votre enfant au camp de jour de la Ville de Gatineau. Nos camps de jour offrent une programmation d'activités à caractère récréatif qui se déroulent en français, de même qu'un encadrement complet et sécuritaire. Afin d'offrir à votre enfant un bel été en toute sécurité, particulièrement dans le contexte actuel de pandémie, nous vous demandons de lire attentivement ce qui suit.

Mesures de protection mises en place en lien avec la COVID-19

Nous suivons de près les mesures mises en place par la Direction de la santé publique. Il est donc possible que certaines mesures présentées ci-dessous évoluent en fonction des annonces du gouvernement du Québec. Nous sommes d'ailleurs accompagnés par la Santé publique régionale pour la mise en place de ces mesures.

1. Exclusion des personnes symptomatiques
   1. Un triage sera mis en place à l'entrée du site pour le parent ou le tuteur et le participant, en fonction des mesures en vigueur énoncées sur le site du gouvernement du Québec.
   2. Pour déterminer si votre enfant peut accéder ou non au site, consultez la liste des symptômes et consignes d'isolement sur le site du gouvernement du Québec).
   3. Si des symptômes associés à la COVID-19 (fièvre, toux, difficultés respiratoires ou autres symptômes selon le site du gouvernement du Québec) apparaissent au camp :
      1. Le participant présentant des symptômes sera isolé dans une pièce prévue à cet effet et devra porter un masque d'intervention. Un membre du personnel s'occupera de lui jusqu'à ce qu'il quitte le site du camp avec son parent ou son tuteur;
      2. Le retour du participant symptomatique ou ayant eu la COVID se fera en fonction des consignes en vigueur selon le site du gouvernement du Québec.
2. Pour la sécurité des enfants et du personnel, nous avons mis en place des mesures qui respectent les directives de la Santé publique. Veuillez lire cette section avec votre enfant afin qu'il soit bien préparé pour sa première journée de camp de jour.
   1. Respect de l'étiquette respiratoire
   2. Se couvrir la bouche et le nez lorsque l'on tousse ou éternue et utiliser des mouchoirs ou le coude replié;
   3. Utiliser des mouchoirs à usage unique;
   4. Jeter immédiatement les mouchoirs utilisés à la poubelle;
   5. Se laver les mains fréquemment;
   6. Ne pas se toucher la bouche ou les yeux avec les mains, qu'elles soient gantées ou non.
3. Respect des mesures d'hygiène strictes de lavage des mains (pendant 20 secondes) aux moments recommandés
   1. À l'arrivée au camp;
   2. Au début et à la fin de chaque activité;
   3. Avant d'aller aux toilettes et immédiatement après;
   4. Avant les collations et les repas.
4. Respect de la distanciation physique avec l'équipe d'animation
   1. Les activités extérieures seront privilégiées;
   2. Dans la mesure du possible, les activités proposées seront individuelles ou de groupe et permettront d'espacer les participants et d'éviter le partage de matériel;
   3. En cas d'intempéries, chaque groupe aura son espace ou son local à l'intérieur du site du camp de jour;
   4. Les enfants auront un espace attitré pour la semaine où déposer leurs effets personnels.
5. Port du couvre-visage
   Selon les mesures en vigueur au moment du séjour dans les camps de jour.
6. Maintien des mesures d'hygiène dans le cas des surfaces, du matériel et des équipements fréquemment touchés. Source : Association des camps du Québec, Recommandations COVID-19 pour les camps

Fiche de renseignements du participant

La Fiche de renseignements du participant doit être remplie en ligne avant le 26 juin à 23 h 59. Si elle n'a pas été remplie, votre enfant ne sera pas admis au camp de jour.

Si elle n'a pas été remplie, votre enfant ne sera pas admis au camp de jour.

Pour toute question, veuillez communiquer avec le centre de services de votre secteur.

Ratios d'encadrement des enfants

• Service de garde (matin, midi et soir) :
  Tous les âges : 1 animateur pour 20 enfants
• Camp de jour :
  De 5 à 6 ans : 1 animateur pour 10 enfants
  De 7 à 8 ans : 1 animateur pour 12 enfants
  De 9 à 12 ans : 1 animateur pour 15 enfants
• Sorties aquatiques :
  Si la programmation prévoit des sorties baignade, il y aura ajout d'animateurs afin de respecter les ratios de la Société de sauvetage.

Procédures d'entrée et de sortie du camp de jour

Vous ne serez pas autorisé à entrer dans l'établissement scolaire ou le centre communautaire du site du camp de jour. L'accueil se fera à l'extérieur du site et nous vous demandons de conserver une distance entre les personnes s'il y a une file d'attente à votre arrivée.

En début et en fin de journée, le personnel du camp de jour à l'accueil attestera de l'heure d'arrivée et de départ de votre enfant. Sur la Fiche de renseignements du participant, vous aurez indiqué une ou plusieurs personnes autorisées à venir chercher l'enfant, autres que les parents ou les tuteurs. Nous demanderons une PIÈCE D'IDENTITÉ AVEC PHOTO à toute personne qui viendra chercher un enfant afin de nous assurer qu'elle en a l'autorisation. Veuillez transmettre le message aux personnes concernées. Nous laisserons partir votre enfant seulement avec vous ou avec l'une des personnes autorisées. Le premier jour du camp, nous confirmerons avec vous le nom des personnes autorisées à venir chercher votre enfant ainsi que celui des personnes à joindre en cas d'urgence avec leurs numéros de téléphone. Si votre enfant vient à présenter des symptômes liés à la COVID-19, nous communiquerons par téléphone avec vous (ou avec les personnes à joindre en cas d'urgence) et vous demanderons de venir le chercher immédiatement.

Si vous permettez à votre enfant de revenir seul à la maison, vous devez l'indiquer sur la Fiche de renseignements, dans la section Arrivée et départ du participant. Dans le cas où votre enfant aurait cette permission, le personnel du camp de jour attestera de l'heure de son départ sur la feuille de présence.

Heures d'ouverture et de fermeture

Les enfants non inscrits au service de garde ne peuvent entrer sur le site avant 9 h et ils doivent le quitter à 16 h.

Les enfants inscrits au service de garde ne peuvent entrer sur le site avant 7 h et ils doivent le quitter pour 17 h 30.

Le non-respect des heures d'arrivée et de départ sera sanctionné selon la procédure établie (voir annexe 1).

Ce que le sac à dos doit contenir tous les jours

• De la crème solaire (notez que la crème solaire en vaporisateur est interdite). Certaines crèmes abîmant les planchers de façon irréversible, la crème sera toujours appliquée à l'extérieur.
• Un chapeau
• Une bouteille d'eau réutilisable remplie d'eau (pour l'hydratation)
• Un goûter froid et deux collations (il n'y a ni réfrigérateur ni four à micro-ondes sur les sites)
• Un maillot de bain et une serviette (pour les activités aquatiques)
• Des sandales sportives ou des espadrilles qui ne marquent pas les planchers
• Selon les consignes en vigueur, prévoir deux couvre-visages en cas de besoin.

Notez que les appareils électroniques, les jeux et les jouets sont interdits au camp de jour.

Code vestimentaire

Il est recommandé que votre enfant soit vêtu d'une tenue sportive (short, chandail à manches courtes, espadrilles, etc.). Les robes, les jupes et les souliers de type Crocs ne sont pas recommandés. Les souliers à roulettes (comme ceux de marque Heelys) sont interdits. Il est aussi conseillé d'attacher les cheveux longs.

Sortie et baignade

Chaque semaine, les enfants ont l'occasion de faire une sortie sur un site extérieur qui nécessite un transport en autobus. L'heure du départ pour la sortie est fixée à 9 h 15. Il est recommandé que l'enfant soit présent à 9 h pour la prise des présences, pour l'explication du déroulement de la journée et pour éviter qu'il manque le départ de l'autobus. En général, nous sommes de retour vers 15 h 30. Toutefois, il peut arriver que certains imprévus nous retardent un peu.

En début de semaine, une affiche ou une feuille de sortie vous indiquera tous les détails de la sortie de la semaine. Voici quelques exemples de sorties : plage publique, piscine, parc avec jeux d'eau, lac Philippe.

Si votre enfant doit porter une veste de flottaison individuelle (VFI) pour la baignade, vous devrez en fournir une et l'identifier correctement. Pour savoir si votre enfant doit porter une veste de flottaison individuelle, l'équipe du camp de jour utilisera l'information que vous avez indiquée à ce sujet dans la Fiche de renseignements du participant. Veuillez prendre note que le port de flotteurs est interdit.

Lors des sorties, si une situation à risque se présente, l'équipe d'animation s'assurera de placer les enfants à l'abri et en sécurité. Si nécessaire, le responsable devancera l'horaire d'autobus pour un retour sécuritaire au camp. De plus, il annulera toute sortie ou activité spéciale lors de situations météorologiques susceptibles de compromettre la sécurité des enfants et du personnel du camp de jour.

Objets perdus

Il sera impossible de réclamer un objet perdu après la dernière journée de camp.

Programmation et horaire type

• Les jeux et les activités se dérouleront en groupes afin de favoriser la distanciation physique et de limiter le partage de matériel;
• Les activités extérieures seront privilégiées;
• Une sortie par semaine en autobus sur un site extérieur.

Horaire type d'une journée au camp de jour :

Code de vie (à l'intention des enfants)

Puisque je suis maintenant inscrit au camp de jour et que je veux m'amuser dans un climat sain et sécuritaire, il est entendu que :

• Je respecte l'étiquette respiratoire;
• Je me lave les mains pendant 20 secondes selon la fréquence déterminée par mon animateur;
• Je garde une distance avec mon animateur;
• Je respecte les consignes de nettoyage;
• J'écoute et applique les consignes et les règles de mon animateur et du camp de jour;
• Je participe aux activités;
• Je fais de bons gestes et je surveille mon langage lorsque je m'adresse aux autres;
• Je fais attention au matériel et au site du camp de jour;
• Je ramasse mes déchets et les mets à la poubelle;
• Je reste avec mon animateur et mon groupe;
• Je m'habille convenablement pour participer aux activités;
• Je m'exprime calmement et je cherche des solutions non violentes;
• Je suis poli avec les animateurs et les amis du camp de jour;
• Je porte le couvre-visage si les mesures en vigueur l'exigent ou selon mon choix.

Ce qui veut dire que les comportements suivants me sont interdits :

• Sacrer ou tenir un langage inapproprié;
• Frapper les autres ou me battre;
• Me sauver;
• Crier des noms;
• Lancer des objets;
• Être arrogant envers les animateurs;
• Briser du matériel;
• Vandaliser le site ou les bâtiments.

Présence de poux de tête

Si nous découvrons des poux, pour éviter la propagation, nous vous demanderons de venir chercher votre enfant dans les plus brefs délais. L'enfant pourra réintégrer le camp le lendemain de son traitement.

En savoir plus

Prise de médicaments

Allergies

Dans le but de prévenir les risques liés aux allergies alimentaires et aux empoisonnements, les arachides, les noix et tous les produits dérivés sont strictement interdits au camp de jour. Vous comprendrez que les aliments contenant ces produits ne sont également pas permis.

Si vous êtes informés d'autres allergies alimentaires sévères sur le site du camp de jour (par exemple kiwis ou fraises), les aliments allergènes ne devront pas être inclus dans les lunchs de votre enfant.

Pour les enfants atteints d'une allergie sévère (alimentaire ou autre) qui nécessite une intervention urgente (auto-injecteur d'épinéphrine et transfert à l'hôpital), vous devrez remplir le document « Information : allergies sévères » disponible dans la Fiche de renseignements (une photo de votre enfant sera requise pour permettre une identification rapide).

Boîte à lunch

N'oubliez pas qu'il est impossible d'utiliser un four à micro-ondes ou un réfrigérateur sur les sites du camp de jour (prévoyez une boîte à lunch qui conserve les aliments au frais).

Des camps de jour en santé

Le programme des camps de jour encourage la pratique de saines habitudes de vie. Durant l'été, nous incitons les enfants à adopter des comportements alimentaires sains et un mode de vie physiquement actif tout en s'amusant. Au tremplinsante.ca, vous trouverez plusieurs idées (dont une banque de recettes de boîte à lunch santé) pour que bouger plus et manger mieux soit facile et agréable pour vos enfants.

Communication avec les parents

Pendant la période d'activité des camps, vous pourrez joindre les responsables ou adjoints de sites par l'intermédiaire de téléphones cellulaires dont les numéros seront disponibles sur les sites.

Attention : pour les sites localisés dans des écoles, ne téléphonez pas au secrétariat de l'école, car personne ne pourra vous aider. Le camp de jour est offert par la Ville de Gatineau.

Soyez informé que la violence (verbale ou physique) et les propos discriminatoires ne seront pas tolérés sur les sites.

Nous communiquerons l'information importante par courriel. Pour ce faire, nous utiliserons le courriel du « parent payeur » inscrit dans le portail citoyen.

Programme d'intégration ENFEX

Certains de nos sites accueillent aussi des enfants ayant des besoins particuliers. Ces enfants sont intégrés aux groupes réguliers et sont encadrés par un accompagnateur (camps ENFEX).

Situations extraordinaires

En cas d'intempéries ou de sinistre majeur, l'équipe d'animation assurera la sécurité des enfants en les gardant au camp aussi longtemps que la situation l'exigera, et ce, même après les heures normales d'ouverture des camps.

Chaleur excessive – modification de l'horaire des camps de jour

Afin d'assurer la sécurité des participants et du personnel et de maintenir une offre de services, les heures d'ouverture du camp de jour pourraient être exceptionnellement modifiées en cas de chaleur excessive.

Une analyse du risque sera effectuée par nos équipes et nous communiquerons avec vous au plus tard à 16 h la veille de la modification de l'horaire. L'horaire d'ouverture du camp de jour serait alors ajusté pour accueillir l'ensemble des participants de 7 h à 12 h.

Nous utiliserons le courriel du « parent payeur » inscrit au portail citoyen pour transmettre l'avis de modification à l'horaire.

Veuillez noter qu'aucun remboursement ne sera effectué pour cette modification à l'horaire du camp de jour. 

Le saviez-vous?

• Nos procédures de sécurité prévoient, en début de saison et sur tous les sites de camp de jour, des exercices d'évacuation en cas d'incendie.
• Une animation de qualité dans un environnement sécuritaire est l'une des priorités du programme des camps de jour de la Ville. Notre équipe d'animation assiste à plusieurs formations obligatoires.
• Les membres de l'équipe qui occupent des fonctions de coordination suivent notamment des formations en gestion du risque et en gestion des ressources humaines.
• Les employés reçoivent tous une formation en premiers soins.
• Les animateurs suivent la formation DAFA (diplôme d'aptitude aux fonctions d'animateur), reconnue à travers le Québec. Pourquoi le DAFA?Standard de qualité et de sécurité en animation;
  1. Standard de qualité et de sécurité en animation;
  2. Certification reconnue à travers le Québec;
  3. Reconnaissance de la fonction d'animateur;
  4. Contenu de formation accessible, complet et élaboré par des experts en animation (techniques d'animation, sécurité au travail, éthique, stage pratique, etc.).
  5. Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le lien suivant : Programme DAFA

Annexe 1 – Procédure d'avertissement en cas de retard des parents ou des tuteurs

• Pour l'enfant inscrit au camp de jour et au service de garde, les heures d'accueil sont de 7 h à 17 h 30.
• Le parent qui prévoit d'arriver après 17 h 30 doit en informer le responsable le plus rapidement possible.
• Au premier retard, un avis verbal sera donné et le responsable remplira une fiche de retard.
• Au deuxième retard, l'enfant sera expulsé du service de garde pour une journée et le responsable remplira une fiche de retard.
• Au troisième retard, l'enfant sera expulsé du service de garde pour l'été.
• Pour l'enfant inscrit au camp de jour seulement, les heures d'accueil sont de 9 h à 16 h. Après trois avertissements notés par le responsable sur la fiche de retard, les frais de service de garde seront facturés pour la semaine du dernier avertissement.

L'heure de référence est celle qui est affichée sur le téléphone cellulaire du responsable du site.

Annexe 2 – Procédure d'avertissement en cas de comportement inapproprié d'un enfant

Pour le bon déroulement des activités et la sécurité des participants et du personnel, il est important que votre enfant respecte le code de vie du camp de jour. Afin d'assurer un suivi du comportement de votre enfant, nous désirons vous informer de la procédure d'avertissement mise en place par l'équipe du camp de jour de la Ville de Gatineau. Cette procédure servira à établir clairement les limites qui doivent être respectées à l'intérieur d'un groupe. Les conséquences logiques seront déterminées par le responsable et les superviseurs. La procédure est la suivante :

Avertissement 1

• Avertissement donné à l'enfant par le responsable de site et rédaction d'une entente de collaboration avec l'enfant;
• Communication avec les parents.

Avertissement 2

• Deuxième communication avec les parents;
• Intervention de la coordination;
• Révision de l'entente de collaboration et suivi avec l'enfant.

Avertissement 3

• Retrait ou suspension de l'enfant du camp de jour.

N. B. Prenez note que chaque situation devra être évaluée individuellement et que, selon la gravité du cas, toutes les étapes ne seront pas nécessairement suivies.

Annexe 3 – Politique de remboursement et d'annulation

Les frais d'inscription ne sont pas remboursables, sauf :

• Si la Ville ne remplit pas ses obligations;
• Si l'enfant inscrit déménage à l'extérieur de la ville avant la fin des camps. Une preuve sera exigée et le remboursement se fera au prorata des jours consommés;
• Si, pour des raisons de santé (maladie ou blessure), l'enfant ne peut plus participer au camp. Un certificat médical sera exigé et le remboursement se fera au prorata des jours consommés.