Ville de Gatineau
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*NOUVEAUTÉ* Pour vous inscrire aux activités, vous devez d’abord vous créer un compte sur le portail citoyen (vous pourrez joindre votre conjointe ou votre conjoint et vos enfants au compte).

Il est recommandé de créer votre profil sur le portail citoyen avant la période d’inscription pour gagner du temps au moment de réserver votre activité.

Pour procéder à l’inscription en ligne, assurez-vous d’avoir en main :

  • Votre carte Accès Gatineau valide;
  • Le numéro de téléphone associé à votre carte Accès Gatineau;
  • Votre adresse courriel; 
  • Une carte de crédit Visa ou MasterCard, ou encore une carte prépayée pour le paiement en ligne.

Procédure d'inscription et de paiement

ÉTAPE 1 – Accès
gatineau.ca/inscription

ÉTAPE 2 – Inscription
Cliquez sur « Inscription ».

ÉTAPE 3 – Connexion
Connectez-vous à votre compte.

ÉTAPE 4 – Recherche
Effectuez une recherche par mots-clés ou par critères, ou encore en cliquant sur la tuile qui correspond à votre catégorie de recherche.

ÉTAPE 5 – Sélection
Sélectionnez l'activité de votre choix et ajoutez-la à votre panier d'achats. Une fois vos activités sélectionnées, elles seront conservées dans votre dossier jusqu'au paiement.

ÉTAPE 6 – Validation
Confirmez votre sélection d'activités.

ÉTAPE 7 – Paiement
Pour le paiement en ligne, procédez avec une carte de crédit Visa ou MasterCard, ou encore avec une carte prépayée. Pendant la première vague d'inscription, il est aussi possible de choisir de « Payer plus tard ».

Si vous choisissez de payer plus tard, vous pourrez télécharger une confirmation de l'inscription, qui vous sera également envoyée par courriel. Vous pourrez procéder à votre paiement, avant la date limite prévue, en vous connectant à votre compte du portail citoyen et payant en ligne par carte de crédit ou en contactant le centre de services de votre secteur.

ÉTAPE 8 – Reçu
Vous aurez l'option de recevoir le reçu par courriel, de l'imprimer ou de l'enregistrer en format PDF. Ce reçu pourra vous servir à des fins fiscales.

Périodes d'inscription

En période de fort achalandage, afin d’assurer une certaine équité pour toutes les personnes dans la file d’attente, le site d’inscription sera fermé à 17 h. Le principe du premier arrivé, premier servi s’appliquera dès la réouverture du site à 18 h.

En vertu d’une entente conclue entre les municipalités, les résidents de L’Ange-Gardien bénéficient des mêmes avantages que ceux de Gatineau relativement aux activités et programmes offerts par le Service des loisirs, des sports et du développement des communautés, le Service des arts, de la culture et des lettres ainsi que les organismes partenaires.

Deux méthodes de paiement sont possibles :

  • Par carte de crédit (VISA, MasterCard ou carte prépayée);
  • Par paiement différé (option offerte uniquement lors de la première vague d’inscription).

Vous n’avez pas de carte de crédit? Cliquez sur paiement différé, obtenez votre confirmation d’inscription et procédez au paiement auprès d’un centre de services avant le 6 octobre à 16 h.

Consultez le guide d’utilisation pour tous les détails (à venir).

Compatible avec les navigateurs suivants :

  • Microsoft Edge/Internet Explorer 10 et + (Windows 7 et +);
  • Firefox 31 et +;
  • Chrome 40 et +;
  • iOS Safari 9 et + / Mac Safari 10 et +.

Non compatibles avec les navigateurs et systèmes d’exploitation suivants :

  • Windows XP;
  • Windows Vista;
  • Mac OS X 10.9 (Mavericks) et moins;
  • Toute version d’un navigateur non indiqué dans la section compatible.

* En période de fort achalandage, vous serez dirigé vers une salle d’attente virtuelle. S’il n’y a pas d’attente, vous accéderez directement au site.

À propos de Gatineau

Reconnue pour sa qualité de vie, Gatineau est une ville de 285 000 habitants. Elle est située sur la rive nord de la rivière des Outaouais, et s'étend à l'est et à l'ouest de la rivière Gatineau.

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