Participez au sondage en ligne sur la satisfaction citoyenne dès maintenant!

Gatineau, le 5 avril 2023. – Les besoins et habitudes des citoyens en matière de services municipaux sont en constante évolution. Ainsi, dans une optique d'amélioration continue, la Ville souhaite interroger les Gatinoises et Gatinois sur leur degré de satisfaction à l'égard des services municipaux. Les citoyens sont invités à répondre au sondage d'ici le 21 avril. Cela sera également l'occasion pour ceux-ci de faire entendre leurs opinions et perceptions à l'égard de certains enjeux municipaux.

Faits en bref

●	Soulignons que la Ville fait appel à l'expertise de la firme Léger pour la réalisation d'un sondage en mode hybride, par téléphone et en ligne. Celle-ci s'engage donc à offrir de l'information pertinente, précise, personnalisée et utile à la réflexion stratégique de la Ville.

●	Les activités se tiendront du 5 au 21 avril 2023, et le questionnaire en ligne sera disponible sur une plateforme accessible a gatineau.ca/sondage2023.

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Ces activités permettront à la firme Léger de : - Mesurer le degré de satisfaction des citoyennes et des citoyens à l'égard des services municipaux; - Relever les bons coups de la Ville du point de vue de la population de Gatineau; - Connaître les priorités d'action du point de vue des Gatinoises et des Gatinois; - Comparer les résultats globaux avec ceux des études réalisées lors des années précédentes; - Comparer les résultats entre les différents secteurs de Gatineau.

Citation

« La qualité des services aux citoyens est primordiale pour Gatineau. C'est pour cette raison que nous déployons les efforts nécessaires afin d'obtenir le pouls et le degré de satisfaction des Gatinoises et Gatinois envers nos services municipaux. J'invite donc la population à répondre au questionnaire. Ainsi, nous serons en mesure d'adapter nos façons de faire là où c'est nécessaire pour s'assurer d'offrir un service à la hauteur de vos attentes », a déclaré la mairesse de Gatineau, Mme France Bélisle.

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