La Ville de Gatineau a établi plusieurs actions à entreprendre au cours des prochaines années pour tendre vers l'accessibilité universelle. Par exemple, la Ville s'est engagée à faire usage de divers moyens de communication afin que tous les citoyens puissent avoir accès à l'information municipale. L'un de ces moyens est de rendre le site Web de plus en plus facile à consulter pour les personnes souffrant de divers handicaps. L'option de lecture en mode écoute du site Web est donc maintenant disponible par l'entremise du logiciel gratuit BrowseAloud.
BrowseAloud est un outil qui donne aux visiteurs du site Web de la Ville de Gatineau la possibilité de déplacer leur curseur sur les textes et ainsi les entendre lus à voix haute. La voix, la langue et le mode de surlignement peuvent être choisis par l'utilisateur.
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Reconnue pour sa qualité de vie, Gatineau est une ville de 285 000 habitants. Elle est située sur la rive nord de la rivière des Outaouais, et s'étend à l'est et à l'ouest de la rivière Gatineau.