De l'objet du message au choix des mots, en passant par la forme à privilégier, découvre les meilleures pratiques pour rédiger des communications exemplaires.
Un courriel est généralement bref et bien structuré, particulièrement lorsqu'il est rédigé dans un contexte professionnel.
Il est rédigé avec une idée par paragraphe et les paragraphes sont séparés par un interligne.
Le texte doit comprendre les éléments suivants :
| Éléments du message | Exemples de formulation privilégiée |
|---|---|
| Une formule d'appel | Bonjour Madame/Monsieur (nom de famille), |
| Une introduction |
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| Un développement |
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| Une conclusion |
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| Une salutation |
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| Une signature |
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Reconnue pour sa qualité de vie, Gatineau est une ville de 298 000 habitants. Elle est située sur la rive nord de la rivière des Outaouais, et s'étend à l'est et à l'ouest de la rivière Gatineau.