Le Service des communications de la Ville de Gatineau se démarque en remportant un prix d'excellence national

Gatineau, le 31 mai 2017. Le Service des communications de la Ville de Gatineau s'est démarqué auprès de la Société canadienne des relations publiques (SCRP). Le Service est récompensé dans la catégorie Campagne canadienne de l'année en gestion d'enjeux/de crises. Cette distinction reconnaît la transparence dont a fait preuve Gatineau lors des travaux à la station de pompage du Quai en octobre 2016.

Faits en bref

●

Le Service des communications a réalisé une campagne d'information dans le cadre de travaux majeurs requis à la station de pompage du Quai : - Les travaux étaient inévitables en raison d'une importante fuite causée par un état de corrosion avancé. - Ils nécessitaient l'arrêt du poste de pompage. Un déversement d'eaux usées dans la rivière du Lièvre était donc à prévoir durant au plus 48 heures.

●

Les outils suivants ont été utilisés : - un breffage technique a été organisé à l'intention des médias; - une page Web dédiée aux travaux comprenant toute l'information vulgarisée et une foire aux questions ont été mises en ligne; - des communiqués de presse et des messages pour les médias sociaux ont été publiés avant, pendant et après les travaux; - des rencontres ont eu lieu avec les organismes environnementaux pour les informer et les mobiliser.

●	La Société canadienne des relations publiques (SCRP) regroupe des professionnels des communications au Canada et à l'étranger. Les membres oeuvrent afin de maintenir les plus hautes normes et de partager une expérience unique en relations publiques au Canada.

Lien connexe

Site de la SCRP.

Image

Monsieur Jean Boileau, directeur du Service des communications. Crédit photo : Stéphanie Lake

– 30 –