La Ville retient les services d'une entreprise locale pour son système téléphonique d'urgence

Gatineau, le 3 juin 2015. – Solacom Technologies s'ajoute à la liste des fournisseurs locaux qui font affaire avec la Ville. La firme de Gatineau Solacom Technologies a obtenu le contrat pour la fourniture et l'entretien d'un système téléphonique e911 pour la Ville. Ce système téléphonique de nouvelle génération permettra de répondre aux dernières exigences de Bell Canada. De plus, celui-ci ajoutera des fonctionnalités pour le centre d'appels, notamment la réception d'appel d'urgence par texto, courriel ou vidéo.

Faits en bref

●	Le contrat est accordé à Solacom Technologies pour un montant total pour sept ans de 747 710,20 $, incluant les taxes.

●	Ce contrat est accordé en conformité avec l'appel d'offres, et ce, comme étant la seule soumission conforme reçue.

●	Le service 911 évolué, ou e911, permet d'offrir un soutien accru aux personnes qui composent le 911 à partir de leur téléphone mobile.

●	Le nouveau système téléphonique répondra aux normes et fonctionnalités établies par la NENA (National Emergency Number Association).

●	Solacom Technologies est aussi la firme retenue par l'État du Vermont pour l'ensemble des centres 911 nouvelle génération de cet État.

●	Dix firmes se sont procuré les documents d'appel d'offres. Deux soumissions ont été reçues.

●	Le Service de l'informatique considère les prix soumis comme étant avantageux pour la Ville.

Citation

« Il s'agit d'un contrat d'envergure pour Solacom Technologies. Nous sommes fiers d'encourager une entreprise locale à intégrer le marché, et ce, à un prix avantageux pour la Ville. Cette modernisation du système téléphonique 911 répond à la volonté d'offrir des services adaptés et novateurs aux citoyens. Désormais, lors de situations d'urgence, les citoyens pourront notamment rejoindre le 911 par messagerie texte et par courriel » a déclaré M. Gilles Carpentier, conseiller municipal et président du comité exécutif.

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