• Signalisation
• Choix des couleurs des murs (contraste de couleurs)
• Toutes les salles de toilette sont accessibles aux personnes handicapées ou ayant une incapacité liée à la mobilité
• Comptoirs de service accessibles
• Deux ascenseurs
• Mains-courantes (escalier à deux niveaux, couloirs principaux)
• Signalisation avec braille et contraste
• Ouvre-portes automatiques dans plusieurs locaux
• Sept fontaines adaptées aux personnes à mobilité réduite avec commande frontale pouvant être actionnée d'une seule main
• Machines distributrices avec boutons de commande à hauteur accessible pouvant s'actionner d'une seule main

• Site d'embarquement et de débarquement réservés pour accommoder les automobiles, les taxis et les autobus modifiés
• Six places de stationnement réservées
• Entrée de plain-pied (sans dénivellation) à partir du stationnement jusqu'à l'entrée principale
• Trois entrées principales munies de portes coulissantes et équipées d'un mécanisme d'ouverture automatisé
• Pentes et buttes extérieures aménagées avec une inclinaison de 1/20

• Bassin à jets avec rampe et main-courante
• Bassin récréatif avec accès à la plage (muni d'une main-courante)
• Une des sorties de piscine plus large
• Accès au bassin de 50 mètres grâce à un lève-personne et une rampe amovible
• L'accès aux plateaux sportifs
• Le système d'aide à l'audition pour les personnes malentendantes
• Système de contrôle d'accès accessible à tous les types de clientèle
• Le vestiaire familial aquatique et celui des plateaux sportifs sont équipés spécifiquement pour répondre aux besoins des personnes handicapées ou ayant une incapacité liée à la mobilité
• Espaces réservés pour les fauteuils roulants dans les gradins des gymnases et de la piscine
• 52 sièges plus spacieux de 55,8 cm de large pour les personnes de forte taille disposés en début de rangée
• Une large promenade pour faciliter les déplacements et la sécurité dans les gradins
• Système d'avertisseurs visuels d'alarme à incendie
• Salles de réunion facilement accessibles
• Affiche de signalisation en gros caractères avec pictogrammes standardisés
• Signalisation en braille sur l'affiche des locaux

La certification de Kéroul confirme l'accessibilité du centre sportif aux personnes ayant une déficience motrice, visuelle et auditive suivant la cote d'accessibilité Adapté. Le centre sportif s'inscrit donc à La Route accessible, un outil promotionnel qui regroupe les attraits touristiques et culturels ainsi que les établissements d'hébergement et les bureaux d'accueil et d'information touristique qui garantissent un accueil et des services répondant aux besoins particuliers des personnes à mobilité physique restreinte et aux aînés. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web de Kéroul.

La Carte d'accompagnement loisir (CAL), émise par l'Association québécoise pour le loisir des personnes handicapées (AQLPH), accorde la gratuité d'entrée à l'accompagnateur d'une personne handicapée de 5 ans et plus nécessitant une aide lors de sa visite au centre sportif de Gatineau ainsi qu'aux centres aquatiques Lucien-Houle et Paul-Pelletier. La CAL vise à permettre aux personnes handicapées de réaliser des activités de loisir, culturelles et touristiques.

Depuis le 7 mai 2019, la transition de la Vignette d'accompagnement touristique et de loisir (VALT) vers la Carte d'accompagnement loisir (CAL) est en place. Pour faciliter la transition, les deux titres d'accompagnement (VALT et CAL) seront acceptés.

Pour en savoir plus, visitez le site Web carteloisir.ca.