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Inscription

Âge de l'enfant

L'enfant doit avoir entre 5 ans (au 30 septembre 2021) et 12 ans. Il doit minimalement fréquenter la maternelle 5 ans à temps plein au moment de l'inscription.

Deuxième vague

La deuxième vague d'inscription aura lieu à partir de 8 h 30 le mardi 31 mai jusqu'au mercredi 22 juin à 23 h 59.

Inscription pour les non-résidents

L'inscription pour les non-résidents sera possible du 1 juin 8 h 30 au 17 juin 23 h 59, dans la limite des places disponibles. Il faudra procéder par le portail citoyen.

Inscription sur le portail citoyen

L'inscription aux camps de jour se fait en ligne, sur le portail citoyen. Pour éviter de perdre du temps au moment de l'inscription, il est fortement recommandé de créer votre profil dans le portail citoyen avant l'ouverture de la période d'inscription, le 16 mai, et de renouveler vos cartes Accès Gatineau, s'il y a lieu, également sur le portail citoyen. Il sera aussi possible de joindre les membres de votre famille à votre profil.

En plus de vous proposer une navigation par tuile, sachez qu'une fois dans votre panier, vos activités vous seront réservées pour 15 minutes, afin de faciliter le processus et d'optimiser votre expérience sur notre plateforme. Vous pouvez accéder au portail citoyen à l'adresse portailcitoyen.gatineau.ca.

Vous ne l'avez pas encore utilisé? Rendez-vous dès maintenant au portailcitoyen.gatineau.ca. La procédure d'inscription en ligne est la suivante.

Comment s'inscrire?

Il faut avoir un compte sur le portail citoyen pour s'inscrire aux activités. Il est recommandé de  créer son compte et son profil avant la période d'inscription pour gagner du temps au moment de réserver votre activité. Il est possible de joindre sa conjointe ou son conjoint ainsi que ses enfants à son compte.

Pour procéder à l'inscription en ligne, assurez-vous d'avoir en main :

  • Une carte Accès Gatineau valide pour la personne qui participa à l'activité;
  • Le numéro de téléphone associé à votre carte Accès Gatineau;
  • Votre adresse courriel; 
  • Une carte de crédit Visa ou MasterCard, ou encore une carte prépayée pour le paiement en ligne.

Procédure d'inscription et de paiement

ÉTAPE 1 – Accès
Rendez-vous sur le site portailcitoyen.gatineau.ca.

ÉTAPE 2 – Connexion
Connectez-vous à votre compte ou créez-vous un compte.

ÉTAPE 3 – Accès à la plateforme d'inscription
Cliquez sur la tuile « Activités Culture et loisirs » puis, dans la fenêtre surgissante, sur « Programmation et inscription ».

ÉTAPE 4 – Recherche
Effectuez une recherche en inscrivant des mots-clés dans la barre « Rechercher une activité » ou en cliquant sur la tuile qui correspond à la catégorie désirée.

ÉTAPE 5 – Sélection
Sélectionnez l'activité de votre choix et ajoutez-la à votre panier d'achats en cliquant sur le +. Dans la fenêtre surgissante, sélectionnez une personne à votre dossier ou entrez manuellement les informations d'une autre personne. Une fois sélectionnées, vos activités seront conservées dans votre dossier jusqu'au paiement. Cliquez sur « Continuer la recherche » pour sélectionner une autre activité ou sur « Confirmer le panier » pour passer à l'étape suivante.

ÉTAPE 6 – Validation
Confirmez votre sélection d'activités en cliquant sur « Section panier terminé ».

ÉTAPE 7 – Paiement
Pour le paiement en ligne, procédez avec une carte de crédit Visa ou MasterCard, ou avec une carte prépayée. Pour effectuer la transaction, vous devez cliquer sur la case d'acceptation des conditions d'utilisation pour les achats en ligne. Cliquez sur « Confirmer ».

S'il y a deux vagues d'inscription, lors de la première vague, vous pouvez choisir « Payer plus tard ». Dans ce cas, vous pourrez télécharger une confirmation d'inscription, qui vous sera également envoyée par courriel. Pour procéder à votre paiement, avant la date limite prévue, vous pourrez vous connecter à votre compte du portail citoyen et payer en ligne par carte de crédit ou par carte prépayée ou contacter le centre de services de votre secteur.

ÉTAPE 8 – Reçu

Un reçu vous sera automatiquement envoyé à l'adresse courriel indiquée dans votre compte du portail citoyen. Ce reçu pourra vous servir à des fins fiscales.

File d'attente

En période de fort achalandage, afin d'assurer une certaine équité pour toutes les personnes dans la file d'attente, le site d'inscription sera fermé à 17 h 45. Le principe du premier arrivé, premier servi s'appliquera dès la réouverture du site à 18 h.

En vertu d'une entente conclue entre les municipalité s, les ré sidents de L'Ange-Gardien bénéficient des mêmes avantages que ceux de Gatineau relativement aux activités et programmes offerts par le Service des loisirs, des sports et du développement des communautés, le Service des arts, de la culture et des lettres ainsi que les organismes partenaires.

Méthode de paiement

Deux méthodes de paiement sont possibles :

  • Par carte de crédit (VISA, MasterCard ou carte prépayée);
  • Par paiement différé (option offerte uniquement lors de la première vague d'inscription).

Vous n'avez pas de carte de crédit? Cliquez sur paiement différé, obtenez votre confirmation d'inscription et procédez au paiement auprès d'un centre de services avant le 25 mai à 16 h.

Compatible avec les navigateurs suivants :

  • Microsoft Edge/Internet Explorer 10 et + (Windows 7 et +);
  • Firefox 31 et +;
  • Chrome 40 et +;
  • iOS Safari 9 et + / Mac Safari 10 et +.

Non compatibles avec les navigateurs et systèmes d'exploitation suivants :

  • Windows XP;
  • Windows Vista;
  • Mac OS X 10.9 (Mavericks) et moins;
  • Toute version d'un navigateur non indiqué dans la section compatible.

* En période de fort achalandage, vous serez dirigé vers une salle d'attente virtuelle. S'il n'y a pas d'attente, vous accéderez directement au site.

Besoin d'assistance pour vous inscrire?

Besoin d'un coup de pouce pour vous inscrire? Notre équipe du service d'assistance téléphonique pourra vous aider lors des soirées d'inscription.

Composez le 819 595-7474 pour obtenir des réponses à vos questions concernant les activités ou la procédure d'inscription. Le service d'assistance téléphonique sera offert :

  • Le lundi 16 mai, de 18 h à 20 h;  (Secteur d'Aylmer)
  • Le mardi 17 mai, de 18 h à 20 h;  (secteurs de Hull, de Buckingham et de Masson-Angers);
  • Le mardi 18 mai, de 18 h à 20 h;  (secteurs Gatineau);

Veuillez noter qu'aucune inscription ne pourra être effectuée par téléphone à ce numéro.

De l'aide en personne sera également offerte de 18 h à 20 h lors des soirée d'inscription dans les points de service suivants de la bibliothèque municipale : 

  • bibliothèque Lucy-Faris, secteur d'Aylmer;
  • bibliothèque Bernard-Lonergan, secteur de Buckingham;
  • bibliothèque Guy-Sanche, secteur de Gatineau;
  • bibliothèque Lucien-Lalonde, secteur de Hull.

Des postes informatiques en nombre limité seront également disponnibles dans toutes les bibliothèques municipales pour les inscriptions en ligne. 

Tarifs

Résidents

46 $ pour le camp de jour SANS service de garde (par semaine par enfant)
102 $ pour le camp de jour AVEC service de garde (par semaine par enfant)

Non-résidents

100 $ pour le camp de jour SANS service de garde (par semaine par enfant)
220 $ pour le camp de jour AVEC service de garde (par semaine par enfant)

Paiement

Première vague d'inscription

Paiement par carte de crédit : Paiement obligatoire au moment de l'inscription. Un seul prélèvement est fait par VISA ou Mastercard et les frais doivent être acquittés en totalité.

Paiement différé : L'option de paiement différé est offerte uniquement lors de la première vague d'inscription. En sélectionnant le paiement différé, un reçu d'inscription sera délivré. Veuillez le conserver en guise de référence. Le paiement doit être acquitté en totalité avant le 25 mai à 16 h, de l'une des manières suivantes :

  • Par téléphone : dans l'un des centres de services de la Ville de Gatineau (Visa ou Mastercard).
  • En personne : dans l'un des centres de services de la Ville de Gatineau (Visa, Mastercard, Interac ou argent comptant).

    Chèque 1 Daté du 25 mai pour les semaines 1, 2, 3
    Chèque 2 Daté du 21 juin pour les semaines 4, 5, 6
    Frais d'administration de 35 $ pour les paiements retournés et les arrêts de paiement.

Deuxième vague d'inscription

Par Internet : les frais doivent être acquittés en totalité au moment de l'inscription.

La deuxième vague d'inscription aura lieu à partir de 8 h 30 le mardi 31 mai et le mercredi 1er juin, 8 h 30, pour les non-résidents.

Remboursement et annulation

Les frais d'inscription aux camps de jour ne sont pas remboursables, sauf :

  • Lorsque la Ville ne remplit pas ses obligations;
  • Lorsque la personne inscrite déménage à l'extérieur de la ville avant la fin des camps : une preuve sera exigée et le remboursement se fera au prorata des jours consommés;
  • Lorsque, pour des raisons de santé (maladie ou blessure), la personne ne peut plus participer au camp : un certificat médical sera exigé. Le remboursement se fera au prorata des jours consommés.

Relevé 24

Afin de faciliter la vérification, le ministère du Revenu du Québec oblige toute personne qui assure la garde d'enfants contre rémunération à remettre au parent ou au tuteur un relevé officiel (relevé 24). Selon l'article 58,1 de la Loi sur le ministère du Revenu, le répondant doit indiquer son numéro d'assurance sociale dans la case identifiée au formulaire de paiement. L'omission ou le refus de fournir ce numéro peut entraîner une pénalité pour le particulier et pour la personne qui doit produire un relevé à son nom. Le relevé 24 sera délivré au payeur, à moins d'avis contraire du répondant. 

Depuis l'an passé, le relevé 24 est facilement téléchargeable en ligne en quelques clics.

Voici la marche à suivre pour accéder à votre relevé :

  1. Ouvrez le portail citoyen : portailcitoyen.gatineau.ca.
  2. Connectez-vous à votre compte.
  3. Cliquez sur la tuile Activités Culture loisirs.
  4. Cliquez sur le bouton Programmation et inscription.
  5. Cliquez le bouton Votre nom en haut à droite.

    Portail citoyen
  6. Cliquez sur le bouton Mon profil.

    Votre profil
  7. Plus bas dans la page, cliquez sur l'onglet Relevés 24.

    Relevé 21
  8. Cliquez sur le relevé de l'année souhaitée afin de télécharger votre relevé 24 en format PDF.

    Téléchargement du relevé 24

Calendrier

Semaine 1 Du 4 au 8 juillet
Semaine 2 Du 11 au 15 juillet
Semaine 3 Du 18 au 22 juillet
Semaine 4 Du 25 au 29 juillet
Semaine 5 Du 1er au 5 août
Semaine 6 Du 8 au 12 août

Journée type au camp

De 7 h à 9 h                 Service de garde (jeux libres animés)
De 9 h à 12 h               Animation d'activités par groupe
De 12 h à 13 h             Dîner
De 13 h à 16 h             Animation d'activités par groupe
De 16 h à 17 h 30        Service de garde (jeux libres animés)

*À titre indicatif seulement

Programmation

Nous devons remanier notre programmation d'activités quotidiennes et hebdomadaires afin de respecter les mesures sanitaires. Dans le contexte de la COVID-19, voici un aperçu de ce à quoi on peut s'attendre dans les camps de jour de la Ville cet été : 

  • Des jeux et des activités en petits groupes afin de favoriser la distanciation physique et de limiter le partage de matériel;  
  • Les activités extérieures seront privilégiées;
  • Les enfants seront autant que possible assignés à un groupe pour la semaine afin de limiter les contacts;
  • Un service de garde animé en petits groupes;
  • Une sortie par semaine dans un site extérieur (dans la mesure ou les sorties et le transport en autobus sont permis);
  • Aucun rassemblement en grand groupe.

Guide des parents, consignes et mesures sanitaires

Informations à venir

Fiche de renseignements du participant

Informations à venir

Liste des sites

Secteur d'Aylmer adresse
École des Tournesols 45, rue de la Fabrique
École de la Petite-Ourse 245, rue du Raton-Laveur
École de la Forêt 219, avenue du Bois-Franc
École secondaire Symmes-D'Arcy 925, boul. du Plateau
École secondaire de la Nouvelle-Ère 400, chemin Fraser
École des Cavaliers 120, rue Nancy-Eliot
Secteur de Hull adresse
École du Grand-Héron 395, boul. de l'Amérique-Française
École des Deux-Ruisseaux 278, rue de l'Atmosphère
École Saint-Jean-Bosco 71, rue Saint-Jean-Bosco
École du Lac-des-Fées 4, rue Camille-Gay
École Côte-du-Nord 15, rue des Groseilliers
École du Dôme 40, rue du Dôme
Secteur de Gatineau adresse
École de Touraine (George-Étienne-Cartier) 30, rue de Savoie
École Le Tremplin 31, rue de l'Abbée Ginguet
École de L'Oiseau-Bleu 184, rue Nelligan
École de l'Envolée 299, rue Ernest-Gaboury
École de l'Odyssée (Jean XXIII) 180, rue Magnus Ouest
Édifice Jean-René-Monette 89, rue Jean-René-Monette
École de la Traversée (Lavigne) 257, rue Luck
École du Cheval-Blanc 173, rue de la Châteauguay
École des Cépages 445, rue Nobert
Secteur de Masson-Angers adresse
École aux Quatre-Vents 1115, rue de Neuville
Centre de services de Masson-Angers 57, chemin Montréal Est
École du Ruisseau 175, rue des Samares
Secteur de Buckingham adresse
École Saint-Laurent 402, rue Bélanger
Centre communautaire de Buckingham 181, rue Joseph
École du Boisé 231, rue Dorchester

*Les sites peuvent changer sans préavis

Renseignements

Secteur d'Aylmer infoloisirsaylmer@gatineau.ca 819 685-5007
Secteur de Buckingham infoloisirsbma@gatineau.ca 819 931-2902
Secteur de Gatineau infoloisirsgatineau@gatineau.ca 819 243-4343
Secteur de Hull infoloisirshull@gatineau.ca 819 595-7400
Secteur de Masson-Angers infoloisirsbma@gatineau.ca 819 931-2902

About Gatineau

Recognized for its quality of life, Gatineau is a city of 291,000 inhabitants. It is located on the north shore of the Ottawa River, and extends east and west of the Gatineau River.

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