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Pour les demandes d'information ou de permis de construire, de permis d'affaires, de certificat d'autorisation ou pour les demandes assujetties à l'approbation du conseil, il faut faire une demande en ligne. Les comptoirs de services aux citoyens restent accessibles et offrent un service minimum, pour les paiements et les demandes d'informations générales.

Le Service de l'urbanisme et du développement durable reçoit un volume élevé de demandes. Ce processus, encadré par des lois et règlements, implique des délais importants pouvant aller jusqu'à plusieurs mois, selon les étapes à franchir. Il est fortement recommandé de déposer sa demande à l'avance.

Sachez que nous faisons tout en notre pouvoir pour traiter les demandes dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.

1. Le formulaire d'une demande assujettie à l'approbation du conseil dûment rempli et signé.
2. Le certificat de localisation de la propriété pour un bâtiment existant.
   
   Note : Le certificat de localisation est optionnel si un plan d'implantation présente toutes les composantes normalement vues sur le plan accompagnant le certificat de localisation.
3. Un plan d'implantation pour un nouveau bâtiment, un agrandissement, le remplacement ou l'ajout d'un usage à un bâtiment existant, l'aménagement ou la construction d'une terrasse existante ou projetée.
4. Une procuration ou mandat du propriétaire si le requérant est une tierce personne.

En fonction de la nature du projet, de sa localisation, de son usage et d'autres paramètres réglementaires, certains documents additionnels pourraient être requis. Dans ce cas, le service communiquera avec vous.