Quittez votre maison dès que les responsables locaux des opérations d'urgence le recommandent. Le fait d'ignorer ce conseil pourrait mettre en danger votre sécurité, celle de votre famille ainsi que celle des gens qui pourraient devoir venir vous sauver.

Respectez les consignes de sécurité transmises par les autorités

• Quittez immédiatement les lieux.
• Suivez les directives des autorités.
• Si vous êtes sinistré, inscrivez-vous auprès de la ville de Gatineau en appelant au 311.
• Si on vous le demande, coupez l'électricité.
• Coupez le gaz uniquement si on l'exige puisque seule la compagnie peut le rétablir, ce qui peut prendre un certain temps.
• Fermez et verrouillez les portes et les fenêtres.
• Empruntez le parcours indiqué par les autorités.
• Si vous avez le temps, laissez une note disant à quel moment vous êtes parti et où vous êtes allé.

Quoi emporter

• Cellulaires ou portables avec les chargeurs
• Vêtements chauds, imperméables, bottes, vêtements de rechange pour quelques jours
• Articles d'hygiène
• Médicaments et prescriptions
• Lait et couches pour bébé
• Porte-monnaie et cartes (assurance maladie, cartes de crédit, permis de conduire)
• Documents importants et principaux numéros de téléphone (passeport, contrat d'assurance, etc.)
• Jeux pour enfants
• Couvertures et oreillers
• Animaux et leurs nourriture, laisse et accessoires. Les déplacer dans une cage et mettre une muselière aux gros chiens. Les animaux ne sont pas permis dans les centres d'hébergement municipaux.

Utilisez votre véhicule seulement si le niveau d'eau le permet

• Dans le doute, ne pas l'utiliser, car si vous tombez en panne, vous risquerez d'entraver la circulation et d'empêcher les véhicules d'urgence de circuler.
• Empruntez les routes désignées par les responsables. Ne prenez pas de raccourcis, car ils pourraient vous mener à des endroits bloqués ou dangereux.
• Conduisez prudemment.

Si vous n'avez pas de moyen de transport, rendez-vous à un des points de rassemblement indiqués par les autorités.

Identifiez-vous dans un centre d'aide aux sinistrés et signalez le lieu ainsi que les coordonnées où l'on peut vous joindre.

Consultez le gatineau.ca/crue ou composez le 311 pour obtenir de l'information dont l'emplacement des centres aux sinistrés.

À ne pas faire

• Faire vos valises, sauf si le temps le permet.
• Perdre du temps à téléphoner.
• Retourner à votre domicile sans autorisation formelle.

Retour à la maison après une évacuation

• Ne retournez pas chez vous jusqu'à ce que les autorités civiles vous disent qu'il n'y a plus de danger.
• Vous pouvez réintégrer votre domicile dès que l'eau s'est retirée de la rue et que votre demeure est accessible.
• Réintégrez votre résidence de préférence de jour, car il est alors plus facile de voir les problèmes et les dangers.
• Si l'alimentation en électricité n'a pas été coupée avant l'inondation, n'entrez pas dans votre demeure jusqu'à ce qu'un électricien qualifié ait déterminé qu'il n'y a plus de danger.
• Le panneau d'alimentation en électricité doit être nettoyé, séché et testé par un électricien qualifié afin de vous assurer qu'il est sécuritaire.
• Les appareils qui ont été mouillés lors de l'inondation risquent de créer une décharge électrique ou un feu lorsqu'ils seront mis en marche. N'utilisez aucun appareil électrique, de chauffage, de pression ou de système d'égout jusqu'à ce qu'un électricien qualifié les ait nettoyés, séchés et inspectés.
• Selon l'endroit où vous vivez, la personne qui est chargée des inspections au niveau municipal ou provincial est responsable des permissions requises auprès des compagnies d'électricité en ce qui a trait à la réalimentation en électricité de votre maison.