• Types de précipitations (neige, verglas, pluie, poudrerie, mélange de précipitations)
• Nouvelles précipitations avant la fin des opérations en cours
• Températures extrêmes (grands froids, températures printanières en cours de saison)
• Heure des précipitations (heure de pointe ou nuit)
• Bris d'équipement
• Variations de température (périodes de redoux)

Les priorités des opérations de déneigement sont prévues afin d'assurer votre sécurité, l'efficacité des opérations et la réduction des délais d'intervention.

La priorité est accordée aux voies de communication où la circulation est la plus grande, soit les :

1. Artères principales 
Il s'agit des grands axes routiers de la ville.

2. Rues collectrices
Les collectrices sont les rues qui servent de transit entre les rues résidentielles et les artères principales, les rues près des écoles, des garderies, des arrêts d'autobus, des églises et des centres de santé et les rues comportant des pentes abruptes.

3. Rues locales, trottoirs et sentiers multifonctionnels (en simultané)
Les rues locales sont des rues résidentielles avec un faible débit.

La Ville de Gatineau entretient environ 650 kilomètres de trottoirs durant la période hivernale. La Politique de déneigement prévoit l'entretien d'un trottoir sur deux sur les artères principales, les rues collectrices et les rues locales, sauf exception.

Le déblaiement des trottoirs se fait en continu dès qu'il y a une accumulation au sol de 5 centimètres ou dès qu'ils deviennent glacés.

Délai d'intervention : 24 heures après la fin des précipitations pour terminer l'opération.

Les trottoirs des rues locales qui correspondent aux critères ci-dessous ne sont pas entretenus :

• Les rues ou ruelles étroites où il y a très peu de circulation;
• Certains culs-de-sac où il n'y a aucun achalandage et peu de résidences;
• Certaines rues où le trottoir n'est que partiellement construit;
• Certaines rues où les trottoirs ne sont pas reliés au reste du réseau;
• Certaines rues où les deux tiers des résidents ont choisi, par voie de pétition, que leur trottoir ne soit pas déneigé (révisé en 2009).

Déblaiement

Opération effectuée à l'aide des véhicules routiers de déneigement, soit le chasse-neige ou la niveleuse, qui consiste à pousser la neige sur les côtés des artères.

Épandage

Opération qui consiste à épandre soit des fondants, soit des abrasifs, soit un mélange des deux éléments. Le type de matériel est choisi en fonction de l'état de la chaussée ou du trottoir et selon la température. En savoir plus sur l'épandage et la gestion des sels.

Déglaçage

Opération qui consiste à couper ou à gratter les couches de neige et de glace solidifiées sur une artère ou un trottoir en vue de les retirer. Pour accomplir cette opération, on combine l'utilisation de fondants à des méthodes mécaniques.

Soufflage

Opération qui consiste à souffler les andains de neige* pour les placer soit en rive de rues, soit dans un camion à destination d'un site de dépôt à neige. En savoir plus sur le soufflage en rive.

* Andain de neige : l'amas allongé de neige créé par le passage de la niveleuse.

Plus de 230 employés cols bleus prêts à intervenir pendant les opérations de déneigement, auxquels s'ajoutent quelques entrepreneurs externes engagés pour contribuer aux opérations.

Plus de 3000 km à déblayer, soit :

• les artères principales : plus de 450 kilomètres de voies à déblayer;
• les rues collectrices : plus de 1 000 kilomètres de voies à déblayer;
• les rues locales, les trottoirs et les sentiers multifonctionnels :
  • plus de 1 400 kilomètres de rues locales à déblayer;
  • environ 650 kilomètres de trottoirs et de sentiers multifonctionnels.

Plus de 130 pièces d'équipement utilisées pour le déneigement et l'entretien du réseau routier, telles que :

• 50 camions de déneigement pour l'épandage et le déneigement;
• 23 niveleuses;
• 4 rétrocaveuses;
• 17 chargeurs sur roues;
• 42 chenillettes et tracteurs à trottoirs;
• 14 souffleuses, y compris des modèles amovibles;
• Des camions en location en cas de bris mécanique.

6 dépôts à neige :

• Sur la rue Georges (secteur de Masson-Angers) : 80 000 m³;
• Sur la rue Charles (secteur de Buckingham) : 85 000 m³;
• Sur le boulevard Gréber (secteur de Gatineau) : 300 000 m³;
• Sur le boulevard Saint-René Est (secteur de Gatineau) : 98 000 m³;
• Sur la rue Buteau (secteur de Hull) : 350 000 m³;
• Au dépôt privé de Lafarge (secteur d'Aylmer) : illimité (avec frais).