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Les encombrants sont des matières trop volumineuses pour être disposées dans des bacs en prévision de leur collecte.

Comment se départir de ses encombrants?

  • Écocentres : Apportez vos encombrants à l'écocentre*. Pour connaître les matières acceptées, les adresses et les heures d'ouverture, consultez la page Écocentres et centre de transbordement.

    * Les tarifs varient selon les usagers et selon le Règlement numéro 61-2006 établissant une tarification applicable pour des biens, services ou activités offerts par la Ville de Gatineau. L'accès aux écocentres est gratuit pour les résidents de Gatineau.
  • Magasins et fournisseurs de meubles : Lorsque vous achetez un matelas ou des électroménagers neufs, par exemple, vous pouvez demander au magasin de repartir avec l'article dont vous désirez vous départir.
  • Collectes à la rue et sur demande : Profitez de l'une des collectes mentionnées sur cette page.
  • Vous avez un doute? Consultez DTRITUS pour savoir comment vous départir de vos matières.

Avant de placer vos encombrants en bordure de la rue pour les collectes spéciales, vérifiez si une autre option s'offre à vous, comme le réemploi.

Collecte sur demande d'encombrants valorisables (recyclables ou réutilisables)

Réservez une collecte ci-dessous ou via l'application mobile DTRITUS si vous souhaitez donner une seconde vie à vos encombrants valorisables. Un organisme mandaté par la Ville récupérera votre encombrant le jour de collecte prévu.

Qu'est-ce qu'un encombrant valorisable? Il s'agit d'un encombrant qui peut être réutilisé s'il est en bon état ou dont les matières peuvent être recyclées.  

Si vous avez de la difficulté à réserver en ligne ou que vous n'avez pas accès à l'application DTRITUS, contactez le 311 pour demander une collecte.

Matières acceptées

En bon état ou non :

  • Appareils fonctionnant à l'essence (p. ex. : tondeuses, souffleuses)
  • Appareils d'exercice
  • Bains en métal
  • Barbecues (sans bonbonne)
  • Bicyclettes
  • Électroménagers (p. ex. : climatiseurs, congélateurs, cuisinières, laveuses, lave-vaisselle, réfrigérateurs, refroidisseurs, sécheuses)
  • Filtres de piscine en métal
  • Fournaises
  • Jantes (sans pneu)
  • Meubles en métal sans tissu (p. ex. : bases de lit, classeurs)
  • Panneaux de piscine hors terre en métal, sans la toile
  • Panneaux de cabanon en métal
  • Poêles et foyers en fonte
  • Produits électroniques de grandes dimensions (p. ex. : télévision de 24 po ou plus, cinéma maison)
  • Réservoirs d'eau chaude
  • Thermopompes

Matières refusées

  • Encombrants-déchets (p. ex. : aspirateurs, bains en acrylique ou en fibre de verre, boyaux d'arrosage, couvre-planchers en vinyle, filtres de piscine en plastique [vidés], grands objets en plastique [p. ex. : meubles, jouets], laine isolante, matelas, meubles avec tissu [p. ex. : bases de lit, divans, fauteuils, chaises], revêtements de vinyle, sapins de Noël artificiels, stores, styromousse, tapis, toiles de piscine, etc.)
  • Encombrants de bois (meubles en bois, chaises, tables, étagères, etc.)
  • Ordures ménagères
  • Résidus de construction, de rénovation et de démolition

Vous avez un doute? Consultez DTRITUS pour savoir comment vous départir de vos matières.

Consignes

  • Le jour prévu de votre collecte, veuillez placer vos encombrants à l'extérieur, près de votre résidence. Si des intempéries risquent d'endommager vos encombrants, ceux-ci devraient être entreposés à l'intérieur, près de la porte d'entrée. Vous devrez toutefois être présent à la maison toute la journée pour que votre collecte soit effectuée comme prévu.
  • Les encombrants doivent être transportables par deux personnes, sans équipement mécanique.
  • Les dimensions ne doivent pas excéder celles d'un camion.

Collecte des encombrants de bois et de métal

Comme son nom l'indique, cette collecte vise les articles de bois et de métal dont les dimensions excèdent celles d'un contenant d'ordures. Veuillez consulter la liste des matières acceptées ci-dessous.

Les encombrants de bois et de métal sont envoyés à un centre de tri de résidus de construction, rénovation et démolition, où ils sont triés et valorisés. 

Matières acceptées

  • Bois (p. ex. : armoires, clôtures, contreplaqué, mélamine, MDF, palettes, planchers flottants, portes)
  • Branches et troncs d'arbres dont le diamètre est supérieur à 12 mm et inférieur à 10 cm
  • Meubles en bois sans tissu (p. ex. : bases de lit, bibliothèques, bureaux, chaises, commodes, meubles en osier, tables)
  • Petits appareils électriques (p. ex. : foyers électriques)
  • Articles de métal (p. ex. : panneaux de piscine hors terre sans la toile, panneaux de cabanon, planches à repasser, barbecues sans bonbonne, classeurs, chaises, micro-ondes)
  • Sapins de Noël naturels sans décoration

Matières refusées

  • Appareils contenant un moteur à combustion ou un réservoir d'huile ou d'essence (p. ex. : tondeuses, souffleuses)
  • Bois contaminé (p. ex. : dormants de chemin de fer)
  • Branches et troncs d'arbres dont le diamètre est supérieur à 10 cm
  • Encombrants-déchets
  • Encombrants métalliques trop volumineux ou trop solides pour être déposés dans le camion compacteur (p. ex. : appareils d'exercice, bains en métal, climatiseurs, électroménagers, jantes, pompes de piscine, portes, refroidisseurs, réservoirs d'eau chaude, thermopompes)
  • Gravats, sable, asphalte, terre (contaminée ou non)
  • Matières compostables
  • Matières recyclables
  • Ordures ménagères
  • Pneus
  • Produits électroniques
  • Résidus de construction autres que le bois (p. ex. : céramique, gypse, bardeaux d'asphalte, revêtements de vinyle, couvre-planchers, laine isolante, panneaux isolants, béton, brique, pavé uni)
  • Résidus domestiques dangereux
  • Verre plat (p. ex. : fenêtres, miroirs, portes-patio, vitres)

Vous avez un doute? Consultez DTRITUS pour savoir comment vous départir de vos matières.

Dates des collectes

Secteur Ouest

Au printemps 2024, dans le secteur Ouest, les collectes d'encombrants de bois et de métal auront lieu le jour de votre collecte des matières recyclables dans les semaines du :

  • 1er avril
  • 29 avril

Les dates pour le reste de l'année 2024 seront communiquées ultérieurement.

Secteur Est

Au printemps 2024, dans le secteur Est, les collectes d'encombrants de bois et de métal auront lieu le jour de votre collecte des matières recyclables dans les semaines du :

  • 8 avril
  • 6 mai

Les dates pour le reste de l'année 2024 seront communiquées ultérieurement.

Signaler un encombrant non ramassé

La collecte s'effectue entre 7 h et 18 h. Si vos encombrants ne sont pas ramassés, composez le 311 ou soumettez une requête. Vous pouvez soumettre une requête à compter de 18 h le jour de votre collecte, et ce, jusqu'à 18 h le lendemain. Si votre collecte est prévue le vendredi, vous avez jusqu'à 12 h le samedi pour soumettre une requête en ligne.

Être informé en cas de retard

Si vous souhaitez être informé en cas de retard dans votre secteur, abonnez-vous aux notifications de DTRITUS, via l'application mobile ou la version Web. Pour savoir comment vous abonner aux notifications, cliquez ici.

Consignes

  • Volume maximal : Pour les unités desservies à la rue, la limite autorisée est de 1 m3 par collecte. Pour les immeubles desservis par conteneur à la cour, la limite est de 5 m3, et ce, peu importe le nombre d'unités dans l'immeuble.
  • Les articles doivent être bien visibles, non emballés et empilés de façon ordonnée et sécuritaire.
  • Les petits morceaux de bois et de métal peuvent être placés dans un contenant ouvert (boîte de carton, poubelle). Les petits morceaux en vrac et les sacs d'ordures ne sont pas acceptés.
  • Les clous doivent être repliés ou retirés pour la sécurité des éboueurs et des préposés.
  • Les branches doivent être réunies et attachées avec une corde.
  • Les articles doivent être transportables par deux personnes, sans équipement mécanique, d'une longueur maximale de 1,5 mètre et d'un poids maximal de 50 kg.
  • Les pièces de bois ou les branches ne doivent pas dépasser 10 cm de diamètre.
  • Les pièces de bois doivent être désassemblées (p. ex. : escaliers, murs, clôtures, patios).
  • Tout article qui, lors de sa manipulation ou de son traitement, risquerait de blesser quelqu'un ou d'endommager les installations ou les équipements pourrait être refusé (p. ex : articles coupants ou piquants).
  • Les articles doivent être placés en bordure de la rue, et non près des conteneurs, que vous habitiez une maison ou un immeuble à logements multiples.
  • Les matières doivent être sorties après 19 h la veille de la collecte ou au plus tard à 7 h le jour même de la collecte. La collecte s'effectue entre 7 h et 18 h. Si vos matières ne sont pas ramassées, vous pouvez soumettre une requête à compter de 18 h le jour de votre collecte et jusqu'à 18 h le lendemain. Si votre collecte est prévue le vendredi, vous avez jusqu'à 12 h le samedi pour soumettre une requête.

Collecte des encombrants-déchets

Un encombrant-déchet est un article destiné à l'enfouissement dont les dimensions excèdent celles d'un contenant d'ordures ménagères (bac gris). Cette collecte doit demeurer une solution de dernier recours pour les articles qui ne peuvent être ni réutilisés ni recyclés.

Matières acceptées

  • Aspirateurs
  • Bains (acrylique ou fibre de verre)
  • Boyaux d'arrosage
  • Toiles, filtres de piscine en plastique (vidés)
  • Grands objets en plastique (p. ex. : meubles, jouets)
  • Matelas, sommiers
  • Meubles avec tissu (p. ex. : divans, fauteuils)
  • Sapins de Noël artificiels
  • Stores
  • Styromousse* (dans un sac de plastique transparent)
  • Tapis

* La styromousse peut également être apportée à l'écocentre pour être récupérée. Détails

Matières refusées

  • Animaux morts
  • Appareils contenant un moteur à combustion ou un réservoir d'huile ou d'essence (p. ex. : tondeuses, souffleuses)
  • Encombrants métalliques (p. ex. : appareils d'exercice, bains en métal, barbecues, climatiseurs, électroménagers, jantes, meubles en métal, pièces et morceaux de métal, pompes de piscine, portes, refroidisseurs, réservoirs d'eau chaude, thermopompes)
  • Matières recyclables
  • Matières compostables et résidus verts
  • Ordures ménagères
  • Pièces de voiture
  • Pneus
  • Produits électroniques
  • Résidus domestiques dangereux
  • Résidus de construction (p. ex. : bois, meubles en bois)
  • Sapins de Noël naturels
  • Verre plat (p. ex. : fenêtres, miroirs, portes-patio, vitres)

Vous avez un doute? Consultez DTRITUS pour savoir comment vous départir de vos matières.

Dates des collectes

Secteur Ouest

Au printemps 2024, dans le secteur Ouest, les collectes d'encombrants-déchets auront lieu le jour de votre collecte des ordures ménagères dans les semaines du :

  • 25 mars
  • 22 avril

Les dates pour le reste de l'année 2024 seront communiquées ultérieurement.

Secteur Est

Au printemps 2024, dans le secteur Est, les collectes d'encombrants-déchets auront lieu le jour de votre collecte des ordures ménagères dans les semaines du :

  • 15 avril
  • 13 mai

Les dates pour le reste de l'année 2024 seront communiquées ultérieurement.

Signaler un encombrant non ramassé

La collecte s'effectue entre 7 h et 18 h. Si vos encombrants ne sont pas ramassés, composez le 311 ou soumettez une requête. Vous pouvez soumettre une requête à compter de 18 h le jour de votre collecte, et ce, jusqu'à 18 h le lendemain. Si votre collecte est prévue le vendredi, vous avez jusqu'à 12 h le samedi pour soumettre une requête en ligne.

Être informé en cas de retard

Si vous souhaitez être informé en cas de retard dans votre secteur, abonnez-vous aux notifications de DTRITUS, via l'application mobile ou la version Web. Pour savoir comment vous abonner aux notifications, cliquez ici.

Consignes

  • Volume maximal : Pour les unités desservies à la rue, la limite autorisée est de 1 m3 par collecte. Pour les immeubles desservis par conteneur à la cour, la limite est de 5 m3, et ce, peu importe le nombre d'unités dans l'immeuble.
  • Les encombrants-déchets doivent être bien visibles, non emballés et empilés de façon ordonnée et sécuritaire.
  • Les petits morceaux en vrac et les sacs d'ordures ne sont pas acceptés.
  • Les encombrants-déchets doivent être transportables par deux personnes, sans équipement mécanique, d'une longueur maximale de 1,5 mètre et d'un poids maximal et 50 kg.
  • Les tapis doivent être enroulés et attachés.
  • Tout article qui, lors de sa manipulation ou de son traitement, risquerait de blesser quelqu'un ou d'endommager les installations ou les équipements pourrait être refusé (p. ex : articles coupants ou piquants).
  • Les articles doivent être placés en bordure de la rue, et non près des conteneurs, que vous habitiez une maison ou un immeuble à logements multiples.
  • Les matières doivent être sorties après 19 h la veille de la collecte ou au plus tard à 7 h le jour même de la collecte. La collecte s'effectue entre 7 h et 18 h. Si vos matières ne sont pas ramassées, vous pouvez soumettre une requête à compter de 18 h le jour de votre collecte et jusqu'à 18 h le lendemain. Si votre collecte est prévue le vendredi, vous avez jusqu'à 12 h le samedi pour soumettre une requête.

Collecte des sapins de Noël

La collecte spéciale des sapins de Noël naturels se tient dans les deux premières semaines complètes de l'année, le jour de votre collecte des matières compostables. Par exemple, en 2024, la collecte se tient dans les semaines des 8 et 15 janvier.

Pour être ramassés, les sapins doivent avoir été dégarnis de toutes leurs décorations et lumières et ne pas être dans un sac de plastique. Dans le cas des immeubles à logements multiples desservis par conteneur, les sapins doivent être déposés en bordure de la rue le jour de collecte des résidences desservies à la rue de leur secteur respectif.

Signaler un sapin non ramassé

La collecte s'effectue entre 7 h et 18 h. Si votre sapin n'est pas ramassé, composez le 311 ou soumettez une requête. Vous pouvez soumettre une requête à compter de 18 h le jour de votre collecte, et ce, jusqu'à 18 h le lendemain. Si votre collecte est prévue le vendredi, vous avez jusqu'à 12 h le samedi pour soumettre une requête en ligne.

Être informé en cas de retard

Si vous souhaitez être informé en cas de retard dans votre secteur, abonnez-vous aux notifications de DTRITUS, via l'application mobile ou la version Web. Pour savoir comment vous abonner aux notifications, cliquez ici.

Pourquoi des collectes distinctes?

L'objectif est de valoriser le plus de matières possible et de réduire l'enfouissement. Les sapins, le bois et les articles de métal peuvent être recyclés ou valorisés, tout comme les encombrants valorisables. Les encombrants-déchets, eux, vont à l'enfouissement. Voilà pourquoi il est important de distinguer les types de collectes et de respecter les consignes et les matières acceptées dans chaque cas.

DTRITUS

     

À propos de Gatineau

Reconnue pour sa qualité de vie, Gatineau est une ville de 292 000 habitants. Elle est située sur la rive nord de la rivière des Outaouais, et s'étend à l'est et à l'ouest de la rivière Gatineau.

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