Ordures (bac gris)
La collecte des ordures ménagères s'effectue toutes les deux semaines pour toutes les unités d'occupation payant la taxe de gestion des matières résiduelles.
Placez votre bac gris et vos sacs admissibles pour surplus d'ordures en bordure de la rue ou du trottoir après 19 h la veille de la collecte ou avant 7 h le matin de celle-ci. Enlevez votre bac gris avant 21 h le jour de la collecte.
Seuls le contenu du bac gris et les sacs admissibles sont ramassés lors de la collecte des ordures ménagères en bordure de rue. Un maximum de cinq sacs admissibles est admis par collecte. Aucun autre sac ou contenant ne sera ramassé.
Vos bacs sont désormais vidés par un camion muni d'un bras robotisé. (Certaines exceptions s'appliquent.)
Pour permettre au bras robotisé de bien collecter vos bacs, assurez-vous de respecter toutes les consignes ci-dessous.
Bacs roulants gris de la Ville de Gatineau
Sacs munis d'une étiquette tarifée de la Ville de Gatineau pour les surplus d'ordures
Les sacs doivent être placés en bordure de rue au même moment que le bac gris.
Poubelles rondes
Bacs roulants sans logo de la Ville
La collecte s'effectue entre 7 h et 18 h. Si vos contenants conformes ne sont pas ramassés, enregistrez une requête. Vous pouvez enregistrer une requête à compter de 18 h le jour de votre collecte, et ce, jusqu'à 18 h le lendemain.
Si vous souhaitez être informé en cas de retard dans votre secteur, abonnez-vous aux notifications de DTRITUS, via l'application mobile ou la version Web. Pour savoir comment vous abonner aux notifications, cliquez ici.
La Ville fournit un bac gris roulant à toutes les unités d'habitation desservies à la rue par le service municipal de collectes.
Ce bac est la propriété de la Ville et une puce électronique intégrée le lie à l'adresse où il a été livré. S'il est perdu, endommagé ou volé, composez le 311 ou enregistrez une requête.
Il est possible de se procurer un verrou pour le bac gris (uniquement pour le format de 120 litres) dans l'un des cinq centres de services ou dans les bibliothèques.
Si votre bac gris n'est pas assez gros pour contenir toutes vos ordures, vous devez vous procurer des étiquettes de la Ville de Gatineau et les apposer sur vos sacs de surplus afin que ces derniers soient ramassés*. Lors de chaque collecte d'ordures ménagères, en plus du contenu du bac gris, un maximum de cinq sacs admissibles seront ramassés par unité desservie.
Depuis janvier 2024, les étiquettes sont vendues à l'unité et non plus en paquet de 5.
* Les sacs blancs ou noirs arborant le logo de la Ville sont toujours acceptés. Il n'est pas nécessaire d'utiliser une étiquette avec ces sacs.
Les sacs munis d'une étiquette ne doivent pas être utilisés dans le bac gris, mais doivent plutôt être déposés directement sur le sol à côté de votre bac.
| Où | Coût (pour une étiquette) |
|---|---|
| Centres de services | 3 $ (aucune taxe applicable) |
| Écocentres | 3 $ (aucune taxe applicable) |
| Commande en ligne avec livraison à domicile | 3 $ (aucune taxe applicable) + frais de livraison ** Tarif prévu à l'annexe II du Règlement de tarification numéro 61-2006 |
| Bibliothèques | 3 $ (aucune taxe applicable) |
Vous générez des surplus de déchets à cause d'une condition médicale ou encore vous faites partie d'une famille nombreuse à faible revenu? Obtenez jusqu'à 26 étiquettes de surplus de déchets gratuitement par année.
Les immeubles avec locaux commerciaux desservis par le service municipal de collectes en bordure de rue doivent également utiliser les bacs gris qui leur sont assignés de même que les sacs ou les étiquettes admissibles pour disposer de leurs ordures.
Si vous êtes un commerce, une industrie ou une institution, cliquez ici pour obtenir plus de renseignements sur le service municipal de collectes.
Si votre bac gris est endommagé, brisé ou volé, composez le 311 ou enregistrez une requête. En cas de bris par le propriétaire, le locataire ou l'occupant d'un logement, les frais liés à la réparation ou au remplacement sont à la charge du propriétaire.
Si vous n'avez pas de bac gris pour la collecte des ordures ménagères et que vous êtes desservi par la collecte municipale en bordure de rue, enregistrez une requête. Les multilogements desservis à la cour doivent se procurer eux-mêmes un conteneur d'ordures auprès d'une entreprise privée. Si vous êtes propriétaire ou gestionnaire d'un commerce, d'une industrie ou d'une institution, cliquez ici pour obtenir plus de renseignements sur le service municipal de collectes. Vous pouvez également enregistrer une requête pour obtenir des conseils et un accompagnement.
Conformément au règlement de zonage, l'entreposage extérieur est permis dans la cour latérale ou arrière à une distance minimale d'un mètre de la propriété voisine. Si vous habitez une maison en rangée et n'avez pas d'espace sur le côté, l'entreposage est autorisé dans la cour avant.
Le propriétaire, le locataire ou l'occupant d'une unité desservie par les collectes municipales doit inscrire son adresse dans l'espace prévu à cette fin sur le bac roulant fourni par la Ville. L'entretien régulier du bac afin de s'assurer de la propreté et de l'étanchéité de ce dernier est la responsabilité du propriétaire de l'unité desservie.
Les bacs gris de 120 litres sont distribués à tous les immeubles de 1 à 3 unités, alors que les bacs de 240 et 360 litres sont disponibles pour les immeubles de 4 unités et plus, en respectant le ratio de 120 litres par unité.
| Format | 120 litres | 240 litres | 360 litres |
|---|---|---|---|
| Largeur | 18 pouces | 24 ½ pouces | 25 ¼ pouces |
| Hauteur | 37 ⅝ pouces | 43 ¼ pouces | 44 ½ pouces |
| Profondeur | 20 pouces | 27 ½ pouces | 25 pouces |
| Poids maximal permis | 40 kg (88 lb) | 70 kg (154 lb) | 100 kg (220 lb) |
Est-ce que votre article est encore utile? Avant de le placer dans le bac gris, vérifiez si une autre option s'offre à vous, comme le vendre ou le donner.
Vous avez un doute? Consultez DTRITUS pour savoir comment vous départir de vos matières.
DTRITUS
Reconnue pour sa qualité de vie, Gatineau est une ville de 298 000 habitants. Elle est située sur la rive nord de la rivière des Outaouais, et s'étend à l'est et à l'ouest de la rivière Gatineau.