Toutes les résidences desservies à la rue par le service municipal de collectes ont reçu un bac gris. Ceux qui ne l'ont pas reçu doivent rapidement le signaler en composant le 311. Pour faciliter la transition, une trousse d'information comprenant cinq sacs admissibles pour surplus d'ordures est distribuée gratuitement en même temps que le bac gris.
Ce bac est la propriété de la Ville et une puce électronique intégrée le lie à l'adresse où il a été livré. S'il est perdu, abîmé ou volé, composez le 311 ou soumettez une requête.
Il est possible de se procurer un verrou pour le bac gris dans l'un des cinq centres de services ou dans les bibliothèques.
Si votre bac gris n'est pas assez gros pour contenir toutes vos ordures, vous pouvez vous procurer des sacs admissibles afin de disposer de vos surplus d'ordures. Placez vos surplus dans ces sacs, puis déposez-les à la rue, à côté de votre bac gris. Lors de chaque collecte d'ordures ménagères, en plus du contenu du bac gris, un maximum de cinq sacs admissibles seront ramassés par unité desservie. Le poids maximal permis est de 15 kilogrammes par sac.
Où | Coût (pour un paquet de 5 sacs) |
Centres de services | 2,50 $ |
Écocentres | 2,50 $ | Commande en ligne avec livraison à domicile | 2,50 $ + frais de livraison |
Ces sacs ne doivent pas être utilisés dans le bac gris ni dans un autre contenant. Ce sont toutefois les seuls admissibles pour disposer de surplus d'ordures.
Les immeubles avec locaux commerciaux desservis à la rue recevront leurs bacs gris prochainement. À compter du 15 septembre 2019, ces immeubles devront obligatoirement utiliser les bacs gris qui leur seront livrés de même que les sacs admissibles pour disposer de leurs ordures.
Si vous êtes un commerce, une industrie ou une institution, cliquez ici pour obtenir plus de renseignements sur le service municipal de collectes.
L'entreposage extérieur est permis dans la cour latérale ou arrière à une distance minimale d'un mètre de la propriété voisine. Si vous habitez une maison en rangée et n'avez pas d'espace sur le côté, l'entreposage est autorisé dans la cour avant.
Si votre bac gris est endommagé, brisé ou volé, composez le 311 ou soumettez une requête. En cas de bris par le propriétaire, le locataire ou l'occupant d'un logement, les frais liés à la réparation ou au remplacement sont à la charge du propriétaire.
Le propriétaire, le locataire ou l'occupant d'une unité desservie par les collectes municipales doit inscrire son adresse dans l'espace prévu à cette fin sur le bac roulant fourni par la Ville. L'entretien régulier du bac afin de s'assurer de la propreté et de l'étanchéité de ce dernier est la responsabilité du propriétaire de l'unité desservie.
Si vous n'avez pas de bac gris pour la collecte des ordures ménagères et que vous êtes desservis par la collecte municipale en bordure de rue, soumettez une requête. Le bac vous sera livré gratuitement avec une trousse de départ pour participer à la collecte.
Les bacs roulants gris fournis par la Ville sont la propriété de celle-ci.
La collecte des ordures ménagères s'effectue toutes les deux semaines pour toutes les unités d'occupation résidentielles ou non résidentielles payant la taxe de gestion des matières résiduelles.
Placez votre bac gris et vos sacs admissibles pour surplus d'ordures en bordure de la rue ou du trottoir après 19 h la veille ou avant 7 h le matin de la collecte. Placez-les dans votre entrée ou sur votre terrain, et non dans la rue ou sur le trottoir, pour ne pas nuire aux opérations de déneigement. Les contenants d'entreposage de matières résiduelles doivent être remisés avant 21 h le jour de la collecte, conformément à la réglementation en vigueur.
Seuls le contenu du bac gris et les sacs admissibles sont ramassés lors de la collecte des ordures ménagères. Un maximum de cinq sacs seront admis par collecte. Aucun autre sac ou contenant ne sera ramassé.
La collecte s'effectue entre 7 h et 18 h. Si vos contenants ne sont pas ramassés, composez le 311 ou soumettez une requête. Vous pouvez soumettre une requête à compter de 18 h le jour de votre collecte, et ce, jusqu'à 18 h le lendemain. Si votre collecte est prévue le vendredi, vous avez jusqu'à 12 h le samedi pour soumettre une requête en ligne.
Est-ce que votre article est encore utile? Avant de le placer dans le bac gris, vérifiez si une autre option s'offre à vous, comme le réemploi.
* La styromousse peut également être apportée à l'écocentre pour être récupérée. Détails
Vous avez un doute? Consultez DTRITUS pour savoir comment vous départir de vos matières.
Reconnue pour sa qualité de vie, Gatineau est une ville de 291 000 habitants. Elle est située sur la rive nord de la rivière des Outaouais, et s'étend à l'est et à l'ouest de la rivière Gatineau.