Pour les demandes d'information ou de permis de construire, de permis d'affaires, de certificat d'autorisation ou pour les demandes assujetties � l'approbation du conseil, il faut faire une demande en ligne. Les comptoirs des centres de services restent accessibles et offrent un service minimum, pour les paiements et les demandes d'informations g�n�rales.

En raison de la saison estivale, le Service de l'urbanisme et du d�veloppement durable re�oit un volume �lev� de demandes. Habituellement, le d�lai de traitement se situe en moyenne entre 20 et 30 jours ouvrables, mais il est actuellement plus long. Sachez que nous faisons tout en notre pouvoir pour traiter les demandes dans les meilleurs d�lais. Merci de votre compr�hension.

Pour faciliter le processus d'obtention de plusieurs types de permis d'urbanisme, la Ville de Gatineau vous offre la possibilit� de soumettre une demande en ligne.

Vous avez une question en mati�re d'urbanisme? Vous pouvez aussi faire une demande d'information ou prendre rendez-vous en ligne avec quelqu'un de notre �quipe.

Comment obtenir votre permis ou certificat en cinq étapes?

Avant de faire une demande de permis de construire ou de certificat d'autorisation, consultez ce dépliant pour savoir si vous en avez besoin.

Choix de la catégorie du permis
Choisissez celle qui correspond à votre projet parmi les quatre catégories de demandes en ligne : permis de lotissement, permis de construire, certificat d'autorisation ou permis d'affaires.
Choix du type de permis
Prenez connaissance de la démarche, remplissez le formulaire, joignez-y les documents nécessaires à l'analyse de votre demande et cliquez sur le bouton « Envoyer ».
Accusé de réception et numéro de suivi en ligne
Vous recevrez un accusé de réception indiquant un numéro de suivi. Pour vérifier l'état de votre demande, cliquez sur « Suivi de votre demande en ligne » et saisissez votre numéro de suivi.
Facturation
Dès que vous recevrez la facture relative à votre demande, par courriel ou par le suivi en ligne, vous pourrez payer en ligne par carte de crédit. Vous pourrez aussi vous présenter au comptoir du Service de l'urbanisme du secteur visé par votre demande.
Délivrance du permis
Lorsque l'analyse de votre demande sera terminée, votre permis vous sera transmis par courriel.

Information

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� propos de Gatineau

Reconnue pour sa qualit� de vie, Gatineau est une ville de 292 000 habitants. Elle est situ�e sur la rive nord de la rivi�re des Outaouais, et s'�tend � l'est et � l'ouest de la rivi�re Gatineau.

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