Pour les demandes d'information ou de permis de construire, de permis d'affaires, de certificat d'autorisation ou pour les demandes assujetties à l'approbation du conseil, il faut faire une demande en ligne. Les comptoirs des centres de services restent accessibles et offrent un service minimum, pour les paiements et les demandes d'informations générales.
Le Service de l'urbanisme et du développement durable reçoit un volume élevé de demandes. Ce processus, encadré par des lois et règlements, implique des délais importants pouvant aller jusqu'à plusieurs mois, selon les étapes à franchir. Il est fortement recommandé de déposer sa demande à l'avance.
Sachez que nous faisons tout en notre pouvoir pour traiter les demandes dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.